》连锁与特许经营服务
连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。特许经营（连锁加盟或特许加盟）是指特许人（盟主）以合同约定的形式，允许受许人（加盟商）有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验，并按照特许人的经营理念从事经营活动的商业模式。特许经营是连锁经营高级阶段，核心是知识产权的输出。
国际上，采取该模式进行业务扩张最多的在中小连锁企业或企业集团，开展特许经营要求有一个有发展潜力的业务、完整的商业计划、加盟商招募和培训程序、营销推广计划、相关的法律文件、特许经营体系及开展业务的总部和组织。影响特许经营未来能否成功的关健在特许经营核心业务属性和扩张能力。万隆在为连锁企业提供连锁和特许经营服务的过程中，形成了独创的特许经营咨询的“七步成诗”模型，即构想基本商业概念--制定特许经营业务规划--开发和建立样板店--开发KNOW-
HOW营运手册--总部建立及招募培训--开展特许经营业务--特许经营融资发展。